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Política de privacidad

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La Asociación Española para la Calidad (en adelante «AEC») gestiona de los contenidos de está página web así como los datos que en ella se recojan.

Modificaciones

La AEC se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, previo aviso a los usuarios, las presentes condiciones. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. De igual modo, se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de «MadRe».

Protección de datos

¿Quién el el Responsable del Tratamiento de tus Datos?

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD
CIF: G28210029
C/ Claudio Coello, nº 92,  28006 Madrid www.aec.es
Teléfono: 915752750 Correo electrónico: protecciondedatos@aec.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): Para contactar con el Delegado de Protección de Datos de la AEC, podrá escribir a la siguiente dirección: dpd@aec.es

¿Con que Finalidad tratamos sus datos personales?

Recibir el Estudio CX MadRe, así como sus actualizaciones y en caso de que nos lo solicite poder conocer el estado de su organización en relación a otras similares de su sector o mejorar su CX en cualquiera de las dimensiones del cuestionario.

 

¿Durante cuánto Tiempo vamos a conservar sud datos personales?

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la información registrada, cinco años.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el Consentimiento explícito del interesado otorgado al marcarlo en el formulario de participación.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley.

 

¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos?

Usted como titular de datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted como interesado retire el consentimiento otorgado.
En determinados supuestos el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
En ciertos supuestos podrá ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o al nuevo responsable de tratamiento que designe.
Tendrá derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.
Disponemos de formularios para el ejercicio de todos los derechos anteriormente indicados, no obstante, también puede utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos. Podrá solicitarse que acompañe estos formularios de fotocopia del DNI en el caso de que se requiera para su completa identificación. Si se actúa por medio de representante, deberá aportar documento que justifique la misma, e ir acompañado de copia de su DNI o con firma electrónica.
Los formularios deberán ser presentados presencialmente en la AEC  o remitidos por correo postal o electrónico en las direcciones que aparecen en el apartado “Responsable”.
Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.
El plazo máximo para resolver será el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud, pudiendo ser prorrogado dos meses más atendiendo al volumen de reclamaciones presentadas o a la complejidad de la misma.
En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, le agradecemos nos lo comunique debidamente por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados.

LSSICE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

La AEC se compromete a cumplir con las obligaciones legales y concretamente con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Cumpliendo con el artículo 10 de la mencionada ley, se les informa de los siguientes datos identificativos:

Asociación Española para la Calidad.
C/ Claudio Coello 92
28006, Madrid (España)
CIF G 28210029

Para ponerse en contacto con nosotros, les facilitamos la siguiente dirección de correo electrónico: aec@aec.es